JUPHY

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Bieten Sie Ihren Kunden exzellenten Kundenservice in den sozialen Medien

Optimieren Sie alle Ihre Social-Media-Gespräche und Support-Anfragen in einem einzigen, gemeinsam genutzten Posteingang.

Erinnern Sie sich noch an die Zeiten, als der einzige Kontaktpunkt zu Marken und Unternehmen eine Telefonnummer war? Manchmal mussten Sie stundenlang warten, um einen Kundenbetreuer zu erreichen, und als Sie die Gelegenheit dazu hatten, wurde Ihr Problem überhaupt nicht gelöst. Sie müssten frustriert auflegen. Glücklicherweise sind diese Zeiten vorbei. Der Kundenservice in den sozialen Medien ist zum Retter der Verbraucher auf der ganzen Welt geworden.

Aber es bringt auch Herausforderungen mit sich denen sich Juphy erfolgreich gestellt hat.