Amazing Tools Nutzungsbedingungen

Die Amazing Tools-Dienste werden dem Kunden unter der Bedingung angeboten, dass dieser die Nutzungsbedingungen und etwaige zukünftige Änderungen ohne Modifikation akzeptiert sowie Verfahren befolgt, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht oder dem Kunden über die Amazing Tools-Dienste zugänglich gemacht werden. Wenn der Kunde die Amazing Tools-Dienste nutzt, stellen diese Bedingungen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen dem Kunden und Amazing Tools dar. Wenn Sie diese Bedingungen im Namen eines Unternehmens oder einer anderen Organisation akzeptieren, wie zum Beispiel Ihres Arbeitgebers oder der Firma, für die Sie arbeiten, versichern und garantieren Sie, dass Sie die rechtliche Befugnis haben, den Kunden zu vertreten und zu binden. In diesem Fall beziehen sich die Begriffe „Sie“, „Ihr“, „Kunde“ oder ein entsprechender großgeschriebener Begriff auf diesen Kunden.

WENN SIE BEI DER REGISTRIERUNG FÜR DIE AMAZING TOOLS-DIENSTE DIE E-MAIL-ADRESSE IHRES ARBEITGEBERS ODER EINER ORGANISATION VERWENDEN, GELTEN SIE ALS AUTORISIERTER VERTRETER UND/ODER AGENT IHRES ARBEITGEBERS ODER DER ORGANISATION (SOFERN ZUTREFFEND).

Die Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Amazing Tools-Dienste durch den Kunden und bestehen aus den folgenden Dokumenten:

  • Master-Bedingungen
  • Ergänzende Bedingungen
  • Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)
  • Datenschutzerklärung

Wenn Sie sich für eine kostenlose Testversion der Plattform registrieren, unterliegen die entsprechenden Bestimmungen der Nutzungsbedingungen dieser kostenlosen Testversion.

BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH. DURCH DIE REGISTRIERUNG, DEN ZUGRIFF, DAS BROWSEN UND/ODER DIE NUTZUNG DER AMAZING TOOLS-DIENSTE BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIESE BEDINGUNGEN GELESEN, VERSTANDEN UND AKZEPTIERT HABEN UND SICH AN SIE HALTEN WERDEN. WENN SIE DIESE BEDINGUNGEN NICHT AKZEPTIEREN, GREIFEN SIE NICHT AUF DIE AMAZING TOOLS-DIENSTE ZU, BROWSEN SIE NICHT DARIN UND NUTZEN SIE DIESE NICHT.

MASTER-BEDINGUNGEN

  1. Definitionen
  • „Konto“ bezeichnet das primäre Mittel für den Zugang zu und die Nutzung der Amazing Tools-Dienste, vorbehaltlich der Zahlung einer in dem ausgewählten Plan festgelegten Gebühr.
  • „Administrator“ bezeichnet einen oder mehrere Nutzer eines Kontos, dem/denen der Kunde eine besondere Berechtigung zur Verwaltung des Kundenkontos erteilt hat.
  • „Verbundenes Unternehmen“ bezeichnet jede juristische Person, die mehr als 50 % der ausstehenden Anteile oder Wertpapiere dieser Einheit kontrolliert, besitzt oder beherrscht, von dieser kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit einer Partei steht.
  • „Beta-Dienst“ bezeichnet jede Funktionalität der Amazing Tools-Dienste, die sich in der Entwicklung befindet oder noch nicht als finales Produkt kommerziell freigegeben wurde und die Amazing Tools dem Kunden zu Test- und Evaluierungszwecken zur Verfügung gestellt hat.
  • „Kunde“ bezeichnet eine natürliche oder juristische Person oder Organisation, die diese Bedingungen durch die Nutzung der Amazing Tools-Dienste akzeptiert hat.
  • „Kundendaten“ bezeichnet Daten und Dokumente jeglicher Art (Bilder, Tabellen, Textdateien usw.) und alle anderen digitalen Daten und Informationen, die der Plattform unterliegen oder vom Kunden in die Plattform eingefügt wurden und für die Amazing Tools als „Auftragsverarbeiter“ (wie in der Datenschutzerklärung definiert) fungiert. Kundendaten dürfen keine sensiblen Informationen enthalten.
  • „Inhalt“ bezeichnet alle Daten und Informationen, die über die Amazing Tools-Dienste verfügbar sind oder in der Struktur der Amazing Tools-Dienste enthalten sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Artikel, Dokumente, Broschüren, Präsentationen, Bilder, audiovisuelle Werke, andere Informationsmaterialien und Kommentare.
  • „Zugangsdaten“ bezeichnet alle Benutzernamen, Passwörter und andere Zugangsdaten, die vom Kunden oder jedem seiner designierten Nutzer für die Nutzung der Amazing Tools-Dienste erstellt oder zugewiesen wurden.
  • „Datenverarbeitungsvereinbarung“ oder „DPA“ bezeichnet die Vereinbarung, die erklärt, wie Amazing Tools Kundendaten verarbeitet.
  • „Funktion“ bezeichnet eine oder mehrere Funktionen, die eine bestimmte Fähigkeit innerhalb der Amazing Tools-Dienste bieten, wie von Amazing Tools bestimmt und weiter durch etwaige anwendbare ergänzende Bedingungen geregelt.
  • „Gebühr“ bezeichnet die regelmäßige Zahlung für die Nutzung der Amazing Tools-Dienste über ein aktiviertes Konto.
  • „Feedback“ bezeichnet jeden Kommentar, Fehlerbericht, jedes Feedback, jeden Vorschlag oder jede Modifikation für die Amazing Tools-Dienste, die der Kunde oder ein Nutzer Amazing Tools zur Verfügung stellt.
  • „Kostenlose Testversion“ bezeichnet den vorübergehenden Zugriff zum Ausprobieren eines Teils der Amazing Tools-Dienste oder Funktionen gemäß einem ausgewählten Plan ohne Zahlung einer Gebühr.
  • „Marktplatz“ bezeichnet ein Online-Verzeichnis, einen Katalog oder Marktplatz von Anwendungen, die mit den Amazing Tools-Diensten zusammenarbeiten und auf dem Amazing Tools-Marktplatz zu finden sind.
  • „Master-Bedingungen“ bezeichnet diese grundlegenden rechtlichen und kommerziellen Bedingungen, die für die Nutzung der Amazing Tools-Dienste durch den Kunden gelten.
  • „Nicht-Amazing Tools-Anwendung“ bezeichnet eine webbasierte, mobile, offline oder andere Softwareanwendung, die mit den Amazing Tools-Diensten zusammenarbeitet, die vom Kunden oder einem Dritten bereitgestellt und/oder auf einem Marktplatz gelistet wird. Nicht-Amazing Tools-Anwendungen, außer denen, die vom Kunden erworben oder bereitgestellt werden, sind als solche erkennbar.
  • „Amazing Tools“ bezeichnet, je nach Kontext, Amazing Tools Inc., Amazing Tools UK oder Amazing Tools OÜ oder eines seiner verbundenen Unternehmen.
  • „Amazing Tools-Materialien“ bezeichnet die visuellen Schnittstellen, Grafiken, das Design, Systeme, Methoden, Informationen, Computercodes, Software, Dienste, das „Look and Feel“, die Organisation, die Zusammenstellung des Inhalts, den Code, die Daten und alle anderen Elemente der Amazing Tools-Dienste.
  • „Amazing Tools-Dienste“ bezeichnet die Website, den Inhalt, die Amazing Tools-Materialien, die Plattform und alle anderen Inhalte, Dienste und/oder Produkte sowie Funktionen, die auf oder über die Plattform verfügbar sind.
  • „Plan“ bezeichnet verschiedene Kriterien im Zusammenhang mit der Nutzung und Funktionalität sowie den Kosten eines bestimmten Amazing Tools-Dienstes, auf dem die Gebühr basiert.
  • „Planlaufzeit“ bezeichnet den Zeitraum der Nutzung der Amazing Tools-Dienste durch den Kunden, der mit dem Datum der Zahlung der entsprechenden Gebühr für den zugehörigen Plan beginnt und mit dem Ablaufdatum des Plans endet.
  • „Plattform“ bezeichnet die Amazing Tools-Kundenbeziehungsmanagement-Anwendung, einschließlich aller zugehörigen Funktionen.
  • „Datenschutzerklärung“ bezeichnet die Erklärung, die beschreibt, wie Amazing Tools Kundendaten in Verbindung mit der Nutzung der Amazing Tools-Dienste durch den Kunden sammelt, empfängt, verwendet, speichert, weitergibt, überträgt und verarbeitet. Sie beschreibt auch die Wahlmöglichkeiten des Kunden in Bezug auf die Verwendung sowie die Rechte des Kunden auf Zugriff und Berichtigung seiner Kundendaten.
  • „Verlängerungsdatum“ bezeichnet das Datum, an dem der Plan des Kunden automatisch jährlich oder monatlich erneuert wird, abhängig vom Plan des Kunden.
  • „Wiederverkäufer“ bezeichnet eine dritte Partei, die (i) Amazing Tools-Dienste von Amazing Tools kauft und solche Dienste an Kunden weiterverkauft, (ii) solche Kunden direkt abrechnet und (iii) diesen Kunden Kundensupport in Bezug auf die Amazing Tools-Dienste bietet.
  • „Sensible Informationen“ bezeichnet Kredit- oder Debitkartennummern; Finanzkontonummern oder Überweisungsanweisungen; von der Regierung ausgestellte Identifikationsnummern (z. B. Sozialversicherungsnummern, Reisepassnummern), biometrische Informationen, persönliche Gesundheitsinformationen (oder andere nach geltendem Datenschutzrecht geschützte Informationen), personenbezogene Daten von Kindern, die nach geltendem Kinder-Datenschutzrecht geschützt sind, und alle anderen Informationen oder Kombinationen von Informationen, die unter die Definition von „besonderen Kategorien von Daten“ gemäß DSGVO oder einem anderen geltenden Datenschutzrecht fallen.
  • „Unterauftragsverarbeiter“ bezeichnet jede dritte Partei, die Amazing Tools zur Bereitstellung der Amazing Tools-Dienste verwendet.
  • „Ergänzende Bedingungen“ bezeichnet die Bedingungen, die für die Nutzung einer bestimmten Funktion oder eines Dienstes Dritter durch den Kunden gelten und die einen Bestandteil der Bedingungen bilden.
  • „Berechtigung“ bezeichnet eine einzelne Lizenz für den Zugang zum Konto, auf dem die Gebühr basiert und die einem Nutzer zugewiesen werden kann.
  • „Nutzer“ bezeichnet eine Organisation oder Person, die mit den autorisierten Rechten und Privilegien ausgestattet ist, das Konto im Namen eines Kunden zu verwenden.
  • „Website“ bezeichnet die Zusammenstellung aller Webdokumente (einschließlich Bilder, PHP- und HTML-Dateien), die über www.atools.com, seine Subdomains oder Domains mit identischen Namen unter anderen Top-Level-Domains verfügbar sind

2. MODIFIKATIONEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN 

Amazing Tools behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile der Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, zu modifizieren, hinzuzufügen oder zu entfernen. Die Benachrichtigung über solche Änderungen kann auf oder über die Plattform oder die Amazing Tools-Dienste veröffentlicht werden. Die fortgesetzte Nutzung der Amazing Tools-Dienste durch den Kunden stellt die Annahme dieser Bedingungen und aller Änderungen dar, sobald diese wirksam werden.

3. Amazing Tools-DIENSTE

3.1 Nutzung der Amazing Tools-Dienste Vorbehaltlich dieser Bedingungen und etwaiger zusätzlicher Bedingungen sowie der Zahlung der entsprechenden Gebühren gewährt Amazing Tools dem Kunden und seinen Nutzern eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der Amazing Tools-Dienste, um:

  • Kundendaten zu sammeln, zu speichern und zu organisieren;
  • Kundendaten zu ändern und zu löschen; und
  • die Standardfunktionen oder die Funktionalität der Amazing Tools-Dienste anzupassen.

3.2 Modifikationen der Amazing Tools-Dienste Amazing Tools behält sich das Recht vor, die Amazing Tools-Dienste oder Teile davon jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Umbenennung, Umverpackung oder Neupreisgestaltung (einschließlich Anpassungen der aktuellen Gebühren, die am nächsten Verlängerungsdatum des Plans gelten) der Amazing Tools-Dienste nach eigenem Ermessen;
  • Einstellung oder Beendigung der Entwicklung eines bestimmten Amazing Tools-Dienstes, einer Funktion oder eines Teils der Plattform, vorübergehend oder dauerhaft;
  • Ergreifen von Maßnahmen, die zum Schutz der Rechte von Amazing Tools bei jeder Nutzung der Amazing Tools-Dienste erforderlich sind, die als Verletzung der geistigen Eigentumsrechte von Amazing Tools, Verbreitung von Internetviren, Würmern, Trojanern, Malware und anderen zerstörerischen Aktivitäten oder illegalen Aktivitäten interpretiert werden können.

Der Kunde kann gegebenenfalls über solche Änderungen informiert werden, wenn er sich in sein Konto einloggt.

Wenn der Kunde eine Änderung nicht akzeptiert, muss er Amazing Tools oder den Wiederverkäufer (falls der Kunde den Zugang zu den Amazing Tools-Diensten von einem Wiederverkäufer erworben hat) vor dem Inkrafttreten der Änderung benachrichtigen, und das Konto des Kunden wird am Inkrafttreten der Änderung gekündigt. Die fortgesetzte Nutzung der Amazing Tools-Dienste durch den Kunden nach dem Inkrafttreten einer Änderung gilt jedoch als Zustimmung zu den Änderungen. Amazing Tools haftet weder gegenüber dem Kunden noch gegenüber Dritten für eine Änderung, Aussetzung oder Einstellung der Amazing Tools-Dienste oder Teilen davon.

3.3 Zugangsdaten Der Kunde ist für die Vertraulichkeit aller Zugangsdaten verantwortlich und haftet allein für alle Aktivitäten, die mit diesen Zugangsdaten durchgeführt werden. Diese Zugangsdaten dürfen nicht von mehreren Personen geteilt oder verwendet werden, können jedoch einem neuen Nutzer zugewiesen werden, der einen früheren Nutzer ersetzt, der das Unternehmen verlassen hat (oder seine Funktion geändert hat) und der die Amazing Tools-Dienste nicht mehr nutzt. Amazing Tools behält sich das Recht vor, die Zugangsdaten eines Nutzers zu kündigen, wenn Amazing Tools vernünftigerweise feststellt, dass sie möglicherweise von einem unbefugten Dritten oder in einer unbefugten Weise verwendet wurden, wie ausschließlich von Amazing Tools bestimmt, und wird den Kunden sofort über eine solche Kündigung informieren.

Der Kunde muss Amazing Tools unverzüglich benachrichtigen:

  • bei tatsächlicher oder vermuteter Offenlegung, Verlust oder unbefugter Nutzung von Zugangsdaten;
  • beim Ausscheiden eines Nutzers aus der Organisation des Kunden;
  • bei einer Änderung der Funktion eines Nutzers in der Organisation des Kunden; oder
  • bei einer Kündigung des Rechts eines Nutzers aus irgendeinem Grund.

3.4 Planwechsel Der Kunde kann seinen aktuellen Plan jederzeit durch Auswahl eines neuen Plans aus der von Amazing Tools festgelegten Sammlung von Plänen upgraden oder downgraden. In einem solchen Fall wird die Kreditkarte des Kunden, die bei Amazing Tools hinterlegt ist, automatisch mit einer Gebühr für das nächste Zahlungsintervall zum im neuen Plan festgelegten Tarif belastet. Wenn der Kunde seinen Plan upgradet, wird der ungenutzte Teil der bereits gezahlten Gebühren auf die Gebühr des upgegradeten Plans angerechnet. Wenn der Kunde nach Beginn einer Planlaufzeit seinen Plan downgraden möchte, kann dies den Verlust von Funktionen, Funktionalitäten, Kapazitäten des Kontos sowie den Verlust von Kundendaten zur Folge haben. Eine Rückerstattung von bereits gezahlten oder ausstehenden Gebühren für den Preisunterschied zwischen den Plänen wird dem Kunden nicht gewährt, wenn er sich nach Beginn einer Planlaufzeit für ein Downgrade entscheidet.

3.5 Verwaltung des Kundenkontos Der Kunde erkennt an, dass er die administrative Kontrolle darüber behält, wem er Zugang zu den in den Amazing Tools-Diensten gehosteten Kundendaten gewährt. Der Kunde kann einen Nutzer als Rechnungsinhaber festlegen und, je nach Plan, einen oder mehrere Nutzer als Administrator, um sein Konto zu verwalten. Amazing Tools ist berechtigt, sich bei der Verwaltung des Kundenkontos auf Mitteilungen eines Administrators zu verlassen. Die Administratoren des Kunden können in der Lage sein, auf Kundendaten zuzugreifen, diese zu überwachen, zu nutzen und/oder zu exportieren.

3.6 Technischer Support Amazing Tools stellt dem Kunden und seinen Nutzern einen angemessenen technischen Support über die nachstehend aufgeführten Optionen so schnell wie möglich zur Verfügung:

  • Amazing Tools-Community und Wissensdatenbank – für alle Nutzer verfügbar;
  • Chat – für alle Nutzer über ihr Amazing Tools-Konto verfügbar;
  • Telefon – Nutzer bestimmter Pläne können über ihr Amazing Tools-Konto einen Rückruf vom Support anfordern.

Wenn Sie Probleme beim Einloggen haben, können Sie uns hier kontaktieren. Wenn Sie kein Amazing Tools-Konto haben, können Sie uns unter support@Amazing Tools.com erreichen.

Ungeachtet des Vorstehenden wird der erste technische Support für Amazing Tools-Dienste, die von einem Wiederverkäufer erworben wurden, vom Wiederverkäufer und nicht von Amazing Tools bereitgestellt.

3.7 Nutzerauthentifizierung Der Kunde versteht und stimmt zu, dass wir möglicherweise Informationen anfordern, die zur Bestätigung der Identität des Kunden verwendet werden können, um die Sicherheit des Kontos und/oder des Nutzers zu gewährleisten. Im Falle eines Verlustes des Zugriffs auf ein Konto oder bei Anfragen zu Informationen über ein Konto behalten wir uns das Recht vor, vom Kunden alle Überprüfungen zu verlangen, die wir für notwendig erachten, bevor wir den Zugang wiederherstellen oder Informationen über ein solches Konto bereitstellen.

3.8 Funktionen Amazing Tools kann von Zeit zu Zeit Funktionen über die Amazing Tools-Dienste verfügbar machen, die möglicherweise zusätzlichen Bedingungen unterliegen. Die Nutzung solcher Funktionen durch den Kunden unterliegt den jeweils anwendbaren zusätzlichen Bedingungen.

3.9 Kostenlose Testphase Ein neuer Kunde kann Anspruch auf eine kostenlose Testphase haben und ist während des Testzeitraums nicht verpflichtet, Kreditkarteninformationen anzugeben. Nach Ablauf des Testzeitraums wird das Konto automatisch deaktiviert. Um eine Deaktivierung zu verhindern oder das Konto wieder zu aktivieren, muss der Kunde einen Plan auswählen und die erste Gebühr des Zahlungsintervalls des Plans zahlen. Wenn der Kunde die erste Gebühr des Zahlungsintervalls nicht innerhalb von 2 Wochen nach Ablauf des Testzeitraums zahlt, hat Amazing Tools das Recht, das Konto einschließlich aller darin enthaltenen Kundendaten dauerhaft zu löschen. Zusätzlich zu der aktuellen Sammlung von Plänen kann Amazing Tools nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit Sonderangebote und Aktionen anbieten, die zusätzlichen Bedingungen unterliegen können.

3.10 Beta-Dienste Amazing Tools kann Kunden bestimmte Funktionen zu Test- und Evaluierungszwecken als Beta-Dienste anbieten. Amazing Tools behält sich das Recht vor, jederzeit und von Zeit zu Zeit, vollständig oder teilweise, vorübergehend oder dauerhaft, die Beta-Dienste mit oder ohne Ankündigung an den Kunden einzustellen. Der Kunde stimmt zu, dass Amazing Tools nicht gegenüber dem Kunden oder Dritten für Schäden haftet, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Beta-Dienste durch den Kunden entstehen oder die durch die Änderung, Aussetzung oder Einstellung der Beta-Dienste aus irgendeinem Grund verursacht werden. Für KI-Beta-Dienste gelten auch die Amazing Tools-KI-Beta-Dienstbedingungen, die hier verfügbar sind.

3.11 Nicht-Amazing Tools-Anwendungen Amazing Tools oder Dritte können über den Marktplatz Anwendungen von Drittanbietern, die nicht von Amazing Tools stammen, zur Verfügung stellen. Wenn der Kunde eine nicht von Amazing Tools stammende Anwendung erwerben möchte, gelten die Nutzungsbedingungen für deren Nutzung oder den Erhalt der nicht von Amazing Tools stammenden Anwendung zwischen dem Kunden und dem Anbieter dieser nicht von Amazing Tools stammenden Anwendung. Jeglicher Datenaustausch zwischen dem Kunden und einem solchen Drittanbieter erfolgt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter. Fragen, Bedenken oder Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung von nicht von Amazing Tools stammenden Anwendungen durch den Kunden ergeben, sollten mit dem Anbieter dieser nicht von Amazing Tools stammenden Anwendung und nicht mit Amazing Tools geklärt werden. Amazing Tools übernimmt keine Gewähr